1.1 Latar Belakang Penelitian
Instansi
Pemerintah adalah
organisasi yang
merupakan kumpulan
orang-orang
yang dipilih secara khusus untuk melaksanakan tugas Negara sebagai bentuk pelayanan kepada orang banyak. Tujuan instansi pemerintah
dapat dicapai apabila mampu mengolah,
menggerakkan dan menggunakan sumber daya manusia yang dimiliki secara efektif dan efisien. Peran manusia
dalam organisasi
sebagai
pegawai memegang peranan
yang menentukan
karena hidup matinya suatu organisasi pemerintah semata-mata tergantung pada manusia. Pegawai merupakan faktor penting dalam setiap organisasi
pemerintahan. Pegawai merupakan faktor penentu dalam pencapaian tujuan instansi
pemerintah
secara efektif
dan efisien.
Pegawai
yang menjadi
penggerak dan penentu jalannya organisasi.

